Asiakas ja kasvu keskiössä
Viestinnän voimakas punainen lankani ja ymmärrykseni rakentuvat kokonaisvaltaisen asiakas- ja digiprosessin hallinnasta.
Olen tehnyt digillä ja ATK:lla erilaisia viestinnällisiä ja markkinointitöitä läpi koko työhistoriani.
Lähestyn asioita tarvelähtöisesti ja toteutan ketterästi. Uuden iteraation tavoite on aina suurempi, parempi, nopeampi ja laadukkaampi. Ja jos tavoitteeseen en pääse, niin hypoteesin testaamisen ja datan kautta tiedän syyn.
Viimeiset 10 kuukautta meni strategian ja konkretian välillä startupissa. Kasvatin liiketoimintaa mm. aaarrr:n, ostajapersoonien, ja asiakaspolkujen kautta. Tunnettuuden lisäämistä, sisällöntuotantoprosessin kehittämistä ja itse tuotantoa – sisällöntuotanto; sosiaalinen media, copywrite, videot ja kuvat.
Sisällöntuotantoa – suunnittelua ja toteuttamista – on tehty mainostoimistojen cad-ohjelmien kautta aina järjestelmäasiantuntijoiden lähiverkkokoulutukseen kaikessa muodossaan. Työelämälähtöisistä koulutuksien suunnittelusta, koulutuksien sisältöihin ja nyt startup-yritykseen.
Osaamiseni on huippua ja ymmärrystä löytyy. Näin ovat sanoneet yhteisöni ja kollegat päivittäin – edellinen CEO tunnusti osaamiseni esimerkiksi näin: “Kaikki muut voidaan vaihtaa, sinut pidetään. Olet ainoa kellä on kokonaisuus hanskassa.”
Verkkopedagogian suunnittelua olen tehnyt jo 15 vuotta sitten Edupolissa, ja osallistunut siihen myös AEL:ssä.
Työni oppilaitoksissa, luovat ja digilähtöiset harrastukset pitävät minut digitalisaation suhteen ajan hermolla. Mukavasti aallon harjalla. Näissä ympäristöissä olen osallistunut lukuisiin digi- ja digitalisaatiohankkeisiin, osallistunut infran palvelusopimuksen määrittelyyn ja tietohallinnon hankintaprosesseihin.
Työkokemus
CGO
chief growth officer | Proppu Oy
11/2022 – 8/2023
BRÄNDI & BUSINESS
Startup yrityksessä aaarrr-funnelin määrittelyä, myynnin ja markkinoinnin rajapintojen kehittämistä, tunnettuuden kasvattamista, sisällöntuotantoprosessin hiontaa ja jalkauttamista.
» growth
» data
» awareness
» contentstrategy
CDO
chief digital officer | Karpaatti Oy
Liiketoiminnan kehittäminen
» digitaalinen viestintä
» tunnettuuden kasvattaminen
» sisällöntuotanto
» brändi
» markkinointi ja mainonta, logoista julkisivuteippauksiin
» hallinto
koulutusasiantuntija
kouluttaja, erityisopettaja | AEL sr
5.5.2014 –
» aikuiskoulutus
» koulutusprosessien suunnittelu, toteuttaminen, kouluttaminen
» ohjaus / henkilökohtaistaminen ohjausprosessien suunnittelu ja toteuttaminen, opintotoimisto – ohjaussuunnitelma, er.peda
» Audiovisuaalisen viestinnän ammattitutkinto, Media-alan perustutkinto / ammattitutkinto / erikoisammattitutkinto, digitaalinen viestintä/verkkoviestintä
vastuukouluttaja
kouluttaja | Edupoli
1.11.2006 – 28.4.2014
» aikuiskoulutus
» koulutusprosessien suunnittelu, toteuttaminen, kouluttaminen, sekä ohjaus / henkilökohtaistaminen tieto- ja viestintätekniikan pt ; tieto- ja viestintätekniikka liiketalouden pt ; viestintä, markkinointi, mainonta
operatiivinen johto
m&m sunnittelu ja toteutus | Mainosbuumi
2001
» mainonta ja markkinointi
» mainosalan työt, suunnittelu, teippaukset, painatukset, asiakassuhteiden ylläpito
operatiivinen johto
m&m sunnittelu ja toteutus | Mainosbuumi & Hat-Kar Oy
10.7.-24.8.2000 ( Yritystoiminnan vieminen omistajavaihdoksen läpi )
» mainonta ja markkinointi
» mainosalan työt, suunnittelu, teippaukset, painatukset, asiakassuhteiden ylläpito
mainonnan toteuttaja
m&m sunnittelu ja toteutus | A.I.K.A. mainos Oy
10.1.-30.6.2000
» mainonta ja markkinointi
» tietokoneohjatun teippileikkurin käyttäminen, somistukset, teippaukset
mainonnan toteuttaja
m&m sunnittelu ja toteutus | Studio Optar
1.9.-19.11.1999
» mainonta ja markkinointi
» mainonnan suunnittelu ja toteutus
» mainosalan työt, suunnittelu, teippaukset, painatukset
m&m, vuokraus, safarien veto
m&m, asiakaspalvelu | Kouvolan Mixam Oy / Menokone Oy
1998 – 1999
» mainonta ja markkinointi
» osto, myynti, vuokraus
» vuokrakelkkojen- ja vesijettien luovutukset ja huollot, sekä vastaanotto että kelkkasafareilla oppaana toimiminen, yritysten markkinoinnin ja mainonnan suunnittelu ja toteuttaminen
skannerioperaattori
kuvankäsittely, filmityöt, skannaus | Värierottelu Viipuri Oy
29.10.1996 – 31.3.1997
» skannaus, filmityö
» töiden vastaanotto, esivalmistelu sekä skannerioperaattorin työtehtävät
Koulutus
erityisopettaja
valm. 18.11.2017
- HAMK, Amm. opettajakorkeakoulu
- erityispedagogiikka
- Ammatillinen erityisopettajakoulutus
opettaja
valm. 5.12.2013
- Haaga-Helia, Amm. opettajakorkeakoulu
- pedagogiikka, pedagoginen pätevyys
- Ammatillinen opettajakoulutus
järjestelmäasiantuntija
valm. 18.5.2009
- Edupoli, aikuiskoulutus
- järjestelmätuki
- Tietojenkäsittelyn ammattitutkinto
näyttötutkintomestari
valm. 28.1.2008
- Haaga-Helia, Amm. opettajakorkeakoulu
- näyttötutkintoprosessi
- NTM, näyttötutkintomestari
datanomi
valm. 22.2.2006
- Edupoli, aikuiskoulutus
- käytöntuki + digitaalinen viestintä
- Tietojenkäsittelyn perustutkinto
MAT, mainosalan ammattitutkinto
m&m suunnittelu ja toteuttaminen
valm. 21.8.2000
- Markkinointi-instituutti
- mainoskampanja, markkinointi, mainonnan visuaalinen suunnittelu, mediasuunnittelu sekä mainonnan tuotanto
Muut tiedot ja taidot
Sosiaaliset taidot
#empathysuperpowers
#humanfirst
#onnistuminen
Opettajana ja ohjaajana toimiminen, henkilökohtaistaminen, koulutusprosessien kokonaisohjaus, sisäiset sekä ulkoiset asiakkaat. AEL / Edupoli
Mainonnan ja markkinoinnin operatiivinen johto, sekä työtehtävät, asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen, sisäiset ja ulkoiset asiakkaat. Mainonta ja markkinointi.
Organisatoriset taidot
#together
#positivitywins
Koulutuksien kokonaisvaltaisen suunnittelun ja toteuttamisen kautta hankittu tietotaito ihmisten ja projektien koordinoimisesta sekä hallinnosta, AEL / Edupoli
Markkinointikampanjoiden kokonaisvaltaisen suunnittelun ja toteuttamisen kautta hankittu tietotaito ihmisten ja projektien koordinoimisesta sekä hallinnosta. Mainonta ja markkinointi.
Eduskuntavaalit : Pekka Kuosmasen vaalikampanjassa toimiminen, kaikki mediat. Käyntikorteista lehti-ilmoituksiin ja suoramainoksiin. Auto ja vaalitoimistojen teippauksista ja somistuksista verkkojulkaisuun 1995, 1999, 2003, 2007.
Tekniset tiedot ja taidot
#letsmakeithappen
#fantasticproblem
ICT osaaminen kattava » Työtehtävät, tutkinnot, opettaminen ja ohjaus.
Tehtävään soveltuva koulutus sekä käytännön osaaminen näyttötutkinnoista
- Tieto- ja viestintätekniikka
- Audiovisuaalisen viestinnän tutkinnot
- Media-alan tutkinnot
- henkilökohtaistaminen erikoisammattitutkinnoissa ( TEAT )
Asiakaspalvelu- ja myyntihenkisyyttä
- asiakasrajapinnoissa parhaimmillaan » sisäiset, ulkoiset
- yritteliäisyyttä ja yhteistyökyky
- tiedon jakaminen ja muiden tukeminen ja peilauspintana toimiminen arkea, tiimi ja toimialarajojen yli
Huom. sertifikaatit eivät ole voimassa mutta kuvaa potentiaalia, mikäli työtehtävä tarvitsee esimerkiksi syvempää tvt-osaamista.
F-Secure Policy Manager & Client Security Certificate 2007/4 F-Secure Policy Manager Server 2010/5 F-Secure Client Security, Network Protection 2010/5
Otto Tuomainen on
Otto Tuomaisen vahvuus ohjaustyössä on hänen kunnianhimonsa omaa koulutustyötään kohtaan. Hän on vaativa niin itselleen kuin opiskelijoille. Hän saa opiskelijat tuntemaan olonsa tärkeäksi. Otto Tuomaista on helppo lähestyä ja häneltä saa aina apua tilanteessa kuin tilanteessa. Otto Tuomainen on innostunut alastaan ja työstään, joka näkyy niin arkityössä kuin ammattimaisen lämpimissä suhteissa opiskelijoihin.
Kouluttaja on onnistunut opiskelijoiden elämäntaitojen kasvatuksessa erinomaisesti. Aiemmin osa opiskelijoista kulki hiljaisena ja hiipivät pitkin käytäviä; nyt he kulkevat iloisesti ja moikkaavat. Ammattiosaamisen lisäksi kouluttaja on onnistunut sosiaali- sekä vuorovaikutus- taitojen kasvattamisessa.
Otto luo ympärilleen aidosti iloista ilmapiiriä ja on selvästi omassa elementissään opiskelijoiden kanssa toimiessaan. Työyhteisössä hänenlainen positiivinen tsemppari ja optimisti on arvokas ja tärkeä tekijä. Vakavissakin asioissa hänessä säilyy lempeys, joka monilla katoaa kun aletaan puhua hankalista asioista tai tilanteista. Joka työpaikalla pitäisi olla vähintään yksi Otto.
Otto Tuomainen on osallistunut aktiivisesti Ammattienedistämislaitossäätiö AEL sr:n pedagogisen toimintamallin kehittämiseen. Otto on oman kouluttajatehtäviensä kautta ollut mukana kehittämässä AEL:n näyttötutkintotoiminnan prosesseja osallistumalla laaja-alaiseen suunnittelutyöhön, jossa on määritelty näyttötutkintojen ja niihin valmistavien koulutusten hakeutumisen, järjestämisen, oppimisen ja osaamisen arvioinnin sekä opiskelijan tiedotus-, neuvonta- ja ohjaustyön prosessit. Oton asiantuntemus on merkittävästi vahvistanut asiakasläheisen ja osaamisperusteisen toimintatavan juurruttamista liiketalouden ryhmässä sekä koko AEL:n tutkintotoiminnassa.
Otto on yhdessä AEL:n opintotoimiston kanssa ollut laatimassa ohjaussuunnitelmaa ja erityisopetuksen suunnitelmaa. Itse suunnitelmatyön lisäksi Otto on osallistunut niiden juurruttamiseen AEL:n toimintaan ja henkilöstön osaamisen kehittämiseen erityisesti konkreettisen ohjauksen, erityispedagogiikan menetelmien ja toimintatapojen osalta.
Oton vahvuudet ovat vuorovaikutustaidoissa. Hän on erinomaisen kannustava ja positiivinen sekä löytää jokaisesta asiasta jotain hyvää ja merkityksellistä. Hänen arviointitaidot ovat tässä avainasemassa. Hän osaa analysoida opiskelijan osaamisen kehittymispolkua rakentavasti ja kannustavasti tehden siitä juuri opiskelijan oman tekojensa näköisen. Silti se tärkein eli yhteinen tavoite, ”tutkinto ja sen osaamisvaatimukset”, on ollut kirkkaana mielessä, kun hän on ammattitaidolla tukenut opiskelijan oppimispolkua. Oton hyvin tarvelähtöinen ymmärrys erityisopettajan arviointi- ja ohjausosaamisesta on toiminut käytännössä suunnistajan otsalampun ja kompassin tavoin suunnan osoittajana opiskelijalle.
Otto on ollut perustamassa AEL:een aikuisopiskelijahuoltoryhmää ja on aktiivisesti vaikuttanut sen kehittymiseen osana AEL:n ohjauspalvelujen kokonaisuutta. Oton asenne on sitoutunut ja erittäin vastuuntuntoinen. Otto omaa taatusti opiskelijalähtöisimmän työasenteen AEL:n henkilöstöstä, mikä on erinomainen pohja erityisopetukselle ja moniammatilliselle kehittämistyölle ammatillisessa koulutuksessa.
kehitysvastaava, opintotoimiston päällikkö
“Kässäriä syntyy.
“Reipas ja aina iloinen.
“Tsemppaa muita.
“Huumorintajuinen ilopilleri.
“Osallistuva.
“Proaktiivinen. Pro ja aktiivinen.
“Piilosamurai.
“Fantastinen tyyppi.
“Positiivinen, osaava, edistävä & kehittävä. Kantaa ottava.
“Olet Otto positiivinen ja hymyilevä, ja tartutat hyvää fiilistä muihin. Kehität ja ideoit rohkeasti toimivampia käytäntöjä : )
“You are our sunshine.
“Innostut helposti ja saat muut mukaan : )
“Otto on voimapatteri, läsnäolosi lataa myös meidät muut!
“Rai rai oot mun Samurai : )